|
ZORGWEIGERING
De thuiszorg geleverd door Arlero Thuiszorg is gericht op bevordering en / of herstel van de zelfstandigheid van de cliënt. Gewoonlijk besluiten de hulpverlener en cliënt samen wanneer de zorg wordt afgebouwd en eventueel afgesloten.
Er zijn echter situaties waarin het management van Arlero Thuiszorg besluit om de zorg voortijdig te beëindigen. Dit is het geval wanneer het onverantwoord wordt geacht om de hulpverlener te laten werken bij de cliënt. De werkomstandigheden moeten gezond voor de medewerker zijn en voldoen aan de volgende eisen:
- De lichamelijke belasting mag niet groter zijn dan aanvaardbaar wordt geacht
- De hygiënische omstandigheden zijn van dien aard dat de medewerkers geen gezondheidsrisico lopen
- De persoonlijke veiligheid van de hulpverlener is gegarandeerd
- De cliënt accepteert en respecteert de hulpverleners ongeacht hun huidskleur, geslacht, geloof en geaardheid.
Wat betekent dit concreet:
Ad 1. De door de zorgverlener gevraagde hulpmiddelen worden geaccepteerd en gebruikt.
Ad 2. Bij een ernstig vervuilde omgeving met kans op b.v. vlooien, wordt een grondige schoonmaak georganiseerd en geaccepteerd, indien de cliënt of zijn familie dit zelf niet kan.
Ad 3. Er vindt geen (seksuele) intimidatie plaats, noch is er sprake van agressief gedrag.
Ad 4. Alleen in situaties waarbij ook de unitcoördinator van Arlero Thuiszorg van mening is dat rekening gehouden moet worden met de specifieke voorkeur voor één van de genoemde kenmerken, kan worden afgeweken van dit standpunt.
Mocht het voor komen dat de cliënt zich niet aan de bovenstaande regels houdt, dan zal de unitcoördinator of zorgcoördinator contact opnemen met de cliënt om tot een gepaste oplossing te komen en zo een conflict te voorkomen.
In het uiterste geval zal schriftelijk een ultimatum worden gesteld; bij uitblijven van de gepaste maatregel zal de zorg op een door Arlero Thuiszorg vastgestelde datum, worden beëindigd.
|