Verlenging van de zorg: 

Uw indicatiebesluit van het CIZ is maar een beperkte tijd geldig. Omwille van uw PGB is het noodzakelijk om opnieuw een indicatie aan te vragen.

Een aantal weken voor de einddatum van uw indicatie, wordt er telefonisch contact met u en / of uw bewindvoerder opgenomen. Samen met u, en / of uw bewindvoerder  bespreekt de medewerker van Arlero Thuiszorg of uitbreiding of verandering van de zorg noodzakelijk is. 

Indien uit de evaluatie blijkt dat de zorg moet worden aangepast, zal de medewerker van Arlero Thuiszorg contact opnemen met het CIZ, om de indicatie bij te stellen. Eventueel komt er een indicatiesteller van het CIZ bij u langs om u opnieuw te indiceren.

Het CIZ stuurt u een brief met een toezegging of afwijzing van uw zorgvraag. Arlero Thuiszorg, wordt door u hiervan op de hoogte gesteld. Tot u deze brief thuis krijgt wordt de zorg gewoon voortgezet. De tussentijdse periode mag echter niet meer dan 14 dagen bestrijken. In het geval van een toezegging wordt de zorg volgens de indicatie voortgezet. In geval van een afwijzing wordt de zorg onmiddellijk stopgezet.

Wijziging van de zorg: 

Het kan zijn dat u na verloop van tijd meer, minder of andere zorg nodig heeft dan aanvankelijk is geïndiceerd. In dit geval kunt u, uw bewindvoerder en / of mentor dit aangeven bij uw zorgverlener.

Net als bij een verlenging, wordt er een nieuwe indicatie aangevraagd bij het CIZ en wacht u het indicatiebesluit van het CIZ af.

Als u het niet eens bent met het indicatiebesluit: 

Als u vindt dat het CIZ de verkeerde of te weinig zorg heeft geïndiceerd, kunt u binnen 6 weken, na dagtekening van het indicatiebesluit, bezwaar aantekenen bij het CIZ. Uw aanvraag wordt vervolgens opnieuw overwogen en het CIZ neemt een tweede besluit. Bent u het hier ook niet mee eens dan kunt u beroep aantekenen bij de rechter. Het CIZ informeert u over de stappen die u daartoe moet nemen.